业之峰为什么要设置全程管家?
| 作者:成都业之峰装饰公司|来源:www.cdyzfzs.cn|文章分类:常见问题|浏览量:家庭装修工程具有如下特点:
① 参与服务方众多:客户、设计师、施工单位、各材料商;
② 衔接沟通点众多;
③ 信息沟通不畅;
因此,经常出现各个部门沟通不畅、各项业务缺乏统筹,导致业务推进过程中效率不高,影响进度、质量,导致客户满意度降低的现象;
设置全程管家的目的,就是要改变目前服务流程脱节、业务协调不力,客户满意度不高引发投诉等现象,真正实现高效交付!
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