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打“飞的”除了去吃火锅,竟然还可以量房

| 作者:成都业之峰装饰公司|来源:www.cdyzfzs.cn|文章分类:服务故事|浏览量:

  随着时代的发展,现代人的生活方式越来越潇洒,时常就会开启一场说走就走的旅行。川渝地区一直是火锅爱好者的天堂,很多游客只为了吃一顿过瘾的正宗川渝火锅,就愿意打着“飞的”来到这里痛快吃一顿。

  除了打“飞的”不远千里去吃火锅,一位家装设计师也可以打着“飞的”千里迢迢去见客户。因为业之峰一直秉持的“成就客户,为难自己”的服务理念。当客户因为某些原因身处异地、无法跟踪到房屋装修时,我们的设计师愿意以这种方式去和客户进行沟通、想法上的交流,尽最大可能去服务到客户。

  来自成都装修公司业之峰装饰峰翼高端工作室的赵冬梅设计老师,最近就打了一架“飞的”,前往河北石家庄与客户见面。究竟是什么原因,让赵老师不远千里也要尽早见到客户进行沟通呢?

  设计师:赵冬梅

  从业时间:16年

  毕业院校:东北师范大学

  设计理念:设计源于生活而高于生活。

  原来,经赵老师的老客户推荐,她认识了本次案例的业主。但这位业主常期在外地,虽然有心想尽早完成在成都这套房子的装修,却也脱不开身。赵老师了解情况后,首先就带着团队去工地现场进行了我们的“环保量房”,作出初步的平面方案后,时隔一周便坐着飞机前往石家庄与客户进行交流沟通。

  这一案例的户型面积比较大,量房的工程量也就有所增加。花了整整一天的时间,赵老师和团队的各位老师才将整套房子的量房数据统计完整,对各个检测点进行了全面的检查。

  一般,量房现场有客户的随同会更加有益后期的沟通与商策,而像赵老师本次客户的情况,就需要设计师另寻他法将量房情况与客户进行一个交流,这样才能良好开启进一步的设计。

  赵老师不辞辛苦坐飞机去见客户,能看出她对客户的重视,以及对案例上心、负责的服务态度。对此,客户也感到很欣慰,对赵老师的服务也感到更加放心。

  赵老师对接到这个客户的第一时间,没有立即前往与客户沟通,而是选择了先量房再沟通的方式,足以体现一次环保量房对于装修工作的重要性。“声、光、水、气、材、色、形、风”这八大环保体系对整个房屋来说都是需要在量房工作时做一整套的数据检测的重要因素。

  专业的量房工具箱、环保检测单、量房记录单,这些都是一次环保量房工作中设计师的好帮手。通过它们,设计师才能进行到最全面、有效的量房,并记录下每一节点的数据和产生的问题。

  通过这些表单,再结合业主的需求,后期设计的时候设计师的思路会更清晰,方案也会更完备。

  不同的客户有不同的实际情况与需求,这也是为什么我们愿意选择私人订制的方式去装修我们的新房。积极地交流、及时的沟通,是给予那些异地业主们最好的安全感。

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